新加坡金融管理局3月23日發(fā)布通知,要求金融機構(gòu)所有業(yè)務(wù)運作都應(yīng)實行保持安全距離的措施,尤其是在銀行分行和客服中心等面向客戶的地方。有關(guān)措施包括鼓勵客戶使用電子平臺交易,限制現(xiàn)場等候人數(shù),確??蛻糁g保持一米的距離,優(yōu)先為弱勢顧客提供服務(wù),以及收集現(xiàn)場客戶的詳細(xì)信息以備進(jìn)行聯(lián)系追蹤等。金管局也提醒金融機構(gòu)取消或延后所有非關(guān)鍵活動,例如行銷和促銷活動以及投資講座等。此外,為確保員工身體健康,保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)性,金管局要求金融機構(gòu)采取辦公安全措施,包括盡可能允許員工居家辦公,辦公室、會議室和公共區(qū)域工作人員間至少間隔一米安全距離,錯開上班時間和午餐時間,以避免大樓入口和電梯大堂擁擠。
(本文來源:中華人民共和國商務(wù)部)